Espace Toulousain de Menuiserie

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Les garanties ETM

En cours de chantier

L'entreprise qui réalise votre projet doit disposer d'une assurance multirisque professionnelle englobant la responsabilité civile professionnelle, qui couvre la réparation d'éventuels dégâts occasionnés à votre propriété durant les travaux ou d'éventuels dommages corporels qui pourraient subvenir lors d'un accident sur chantier. Cette garantie s'étend également après les travaux aux dégâts que pourraient engendrer l'édifice en cours de construction à votre habitation existante.

À la réception des travaux

C’est un document signé entre l’entreprise et le maitre d’ouvrage à la fin des travaux, avec ou sans réserve : l’entrepreneur transfère ainsi la propriété du bien à l’acheteur. C'est à vous de la protéger par le biais de la multirisque habitation.

Garantie de bonne fin biennale et décennale

Conformément à la loi 78-12 du 4 janvier 1978, loi 82-450 du 28 juin 1982 et les textes légaux ou réglementaires pris pour leur application, nous avons obligation à l'issue de la réception définitive de vous offrir trois garanties obligatoires :

  • La garantie de bonne fin ou de parfait achèvement

    Elle est due par le constructeur, pendant l'année qui suit la réception définitive des travaux. Si vous constatez des désagréments ou des défectuosités dans l'utilisation de votre véranda, votre entrepreneur se doit de réparer à ses frais (pièces, main d'oeuvre et déplacements) ces disfonctionnements. Bien entendu, si les anomalies constatées proviennent d'une mauvaise utilisation de votre part du produit, cette garantie est sans effet et ne s'applique pas.

  • La garantie biennale

    Cette garantie contractuelle s'applique sur l'ensemble des pièces en mouvement de votre véranda (fermetures, serrures, serrures à clefs, chariots de châssis coulissant, etc.). Cette garantie est limitée aux pièces exclusivement. La main d'oeuvre et les frais de déplacements sont à votre charge. Comme son nom l'indique, sa durée est de 2 ans après réception de travaux.

  • La garantie décennale

    Cette garantie vous protège, pendant 10 ans, contre tous les risques qui remettent en cause l'utilisation du produit acheté. C'est par exemple, la mauvaise stabilité des structures qui empêche l'ouverture des ouvrants, la détérioration de cette structure, des entrées d'eaux par la façade ou la toiture, etc. Les désagréments d'ordre esthétique ne sont pas couverts par cette garantie.

La garantie produits

D'autres garanties existent, elles concernent en général les produits eux mêmes. Cette garantie s'étend également après les travaux aux dégâts que pourraient engendrer l'édifice en cours de construction à votre habitation existante.

  • L'aluminium laqué ou anodisé

    Label QUALANOD

    Il garantit l'anodisation
    (durabilité, résistance, aspect).

    Label QUALICOAT

    Il garantit la qualité des produits de laquage et de leur application
    (résistance aux rayures, tenues aux U .V .).

  • L'aluminium et le PVC

    Label CERF

    Il atteste de l'étanchéité à l'air, à l'eau et à la résistance au vent de la menuiserie
    (classement A.E.V.)

  • Vitrages et double vitrages

    Label CEKAL

    il garantit la qualité de fabrication des vitrages et de leurs capacités isolantes : un label qui permet de bénéficier d'avantages fiscaux substantiels.

  • Motorisation-domotique

    Les moteurs et commandes à distance font de plus en plus partie de notre vie quotidienne. La société E.T.M. installe des volets roulants ou des stores de marques SOMFY garantis 2 ans, la motorisation est garantie 5 ans.